买花如何更具格调与仪式感?这个七夕,来抖音直播间就会有答案。
每年七夕,鲜花都会占据当之无愧的消费C位,其既是情侣间表达心意的最佳代表,也是单身人士在特殊节日用以悦己的最好承载物。想要在节日里获取仪式感,那么鲜花就是约定俗成的标配。
不过,相较于过去在花店买花,这几年,线上消费成为了购买鲜花的主流渠道。去年七夕期间,网络平台鲜花搜索量同比大涨超150%。
正是在这样的背景下,今年七夕前夕,以各式各样的鲜花为主打商品,抖音电商个护家清鲜花行业推出了抖in花样生活-七夕礼遇季活动,并联合东方甄选直播间,共同助力鲜花消费热潮。
当东方甄选与抖音电商个护家清鲜花行业走到一起,二者在大基地可控品质鲜花直供+源头直供助农方面进行了尝试。在这个特殊节日,让“买花”有了更多理由。
一个更具诗情画意的七夕节,来了。
和东方甄选合作背后的故事
凭借双语讲解、知识直播,今年夏天走红的东方甄选直播间让人印象深刻。
其实,东方甄选直播间最早在2021年就成立了,但最初的销售成绩排名并不算特别靠前。然而就在6月的某一天,董宇辉像往常一样,进行着一场中英双语讲解。他在直播中一本正经的用英文解说着牛排,这段视频被截了下来,在网络上疯传,不少人慕名而来。
当时在许多人看来,东方甄选的主播们个个“身怀绝技”,却不拘一格将高品质内容运用到了产品带货中,当属主播界的“一股清流”。许多人也将在东方甄选直播间看老师们讲课当成了一种享受。
这种青睐成就了更高的关注度。当月,东方甄选的粉丝数就实现了爆发式增长,东方甄选直播30天,粉丝数增长了近2000万,子号东方甄选之图书也涨粉200余万。有人说,东方甄选直播间的主播们用实力诠释了什么是“腹有诗书气自华”。
尽管东方甄选这个品牌红了,但他们做事的初心却和此前一样,甚至会用更加审慎的态度,对待直播间的选品与内容。不少人也发现,东方甄选依旧坚持聚焦农产品的初心,直播间里推广销售更多来自全国各地的农产品。
今年七夕期间,抖音电商个护家清鲜花行业牵手东方甄选直播间,对于此次活动,二者磨合颇多。一个关键的因素就在于,鲜花品类同农产品一样,都属于非标品,十分考验相应主播的供应链与售后实力。
但最终,抖音电商个护家清鲜花行业还是与东方甄选达成了共识。延续此前的助农思路,二者联合云南鲜花原产地,共同挑选了多款鲜花产品,在助力原产地的同时,也期望将更具品质的鲜花消费在七夕这个特殊的节日带给消费者。
让浪漫更有保障
七夕,作为中国传统节日,本就富有中式浪漫。鲜花品类同样有着丰富的浪漫色彩,也让本次合作更加水到渠成。最终,形成了品类、内容与场景的多方契合,某种程度上看,这种活动更易引发爆点。
但送礼讲求的是心意,对于送礼人而言,礼物的品质自然不能差。这也正是东方甄选最初的顾虑所在,卖花的初心总归是好的,如何保证人们收到鲜花时的好心情不会被品质所影响?
在这一点上,抖音电商个护家清鲜花行业也可谓是用心良苦。
为了保障人们的消费体验,这一次抖音电商个护家清鲜花行业特别合作优选了云天化花匠铺晋宁花卉产业示范基地,是目前亚洲单体最大的花卉产业园区,占地面积1450亩。云天化花匠铺科技积极创新花卉产业发展新模式,以国际化视野、工业化思维、标准化管理,赋能花卉产业发展,通过全面整合“种苗研发、种植技术、采后处理、品牌流通”等资源,布局高品质花卉全产业链,同时,公司联合了中国农大、中科院等顶尖院士团队资源,将先进技术、高效生产、科学原理等要素,融入到花卉的种植与培育中,目前,也是全国前列的高标准设施农业示范基地。
把好源头产地的质量关,事情就成功了一半。接下来再通过与东方甄选达成合作,以产地直供模式,实现产地鲜花与消费者的直连,在产业资源优势与运营优势的双重加持下,帮助农户更好的实现售卖。
考虑到来自不同人群、不同场景的需求,这一次活动的产品类型也丰富众多——浪漫优质的粉玫瑰,来自云南基地现采现发,粉红色的雪山玫瑰,花瓣层数多,盛开度较好,更是充满青春气息,尤其适合年轻女孩相送;经典红玫瑰,色度纯正,花型精致,花朵盛开之后尤为惊艳,尤其适合七夕期间情侣间相送。
青睐花朵常开不败的人们也可以在这场活动中找到适合自己的选择——大火的永生花,更丰富的造型、更精美的外包装,可以全方位满足人们的送礼需求。
此外,较值得关注的是,在这一次的鲜花活动中,抖音电商同样配备了开箱无忧以及云仓保障物流等服务。
针对鲜花这类易损耗的品类,开箱无忧可以保证兜底,如果鲜花出现断头断枝、花瓣腐烂以及品种不符的情况,都可以实现理赔。本质上是为了给消费者更好的鲜花消费体验,保障售后履约。
过去几年,随着电商行业的高速发展,鲜花电商本也迎来了快速增长阶段。但由于履约售后问题,使得许多人在线上消费鲜花的服务体验大打折扣,其中鲜花枯萎与配送超时是普遍存在的痛点。
从这个层面上看,这一次七夕活动可以看作是对鲜花类电商的一次考验,努力在较为难实现标准化的鲜花品类上实现突破。
事实上,今年5月举办的抖音电商大会上,抖音电商总裁魏雯雯就曾表示,抖音平台上每月有超2亿条短视频、超900万场直播内容,这些内容激发了用户兴趣,吸引其停留、互动、下单购买,满足购物需求。全年有超100亿件商品通过抖音电商走入千家万户,成为更多人美好生活的组成部分。
而为了守护这份美好,抖音电商投入很多精力严控商品质量、打造优质内容生态、提升用户服务与保障、推动产业合规发展。
这一次抖音电商个护家清鲜花行业与东方甄选的合作,可以说是对这一理念的一脉相承。二者携手共把品质关,从源头端与消费端实现让消费者以好价,买好花。
发挥全域兴趣电商优势,让鲜花消费心智深入人心
七夕节是许多品牌的兵家必争之地,对于鲜花行业更亦如是。
鲜花本就极具内涵,通过七夕这个关键节点,抖音电商个护家清鲜花行业也结合行业头部KOL、垂类达人,打造行业大事件,直击潜在用户心智,实现对于鲜花行业新客的拉新。
东方甄选目前在抖音已有2350万粉丝,作为头部账号,在抖音电商带货榜上保持着不错的成绩。通过更会分享高品质内容的团队,结合鲜花行业资源,可以说,本次活动赋予了鲜花消费更多文化价值,达到了寓教于乐的效果。
为此,抖音电商个护家清鲜花行业还联动了垂类花艺达人,鼓励发扬农业精神;以有趣文艺的方式烘托着七夕愉悦的节日氛围;以花语、绿植成长过程鼓励相关种植知识的传递,实现全方位多角度的解读。
通过多渠道的种草与转化,让上抖音电商买鲜花成为一个新的选择。这也是一种对于鲜花行业发展,以及鲜花原产地的助力,让销售活动本身更具社会价值。这种更深层次的文化内涵,让用户有了更加暖心的鲜花消费理由,也让上抖音电商买鲜花更具某种仪式感。
现如今,流量与热点已经不再是唯一的考核标准。如何严把质量关,做好品质与售后的全面提升,才是一个优质直播电商的核心竞争力。对于以东方甄选为代表的电商创作者亦如是,人们因为某种期待成为了东方甄选的粉丝,那么每一次消费与转化,真正会成为一种信任的累计,还是成为一种要求,这都取决于服务本身的质量是否能达到消费者的期望。
就这一点而言,东方甄选与整个抖音电商依旧在摸索在路上。但这次多方合作的活动本身已经值得肯定,这个七夕,来抖音电商,与浪漫不期而遇。